Handledning
Affärsidén vilar på en humanistisk värdegrund där hög affärsetik och moral råder. Utgångspunkten är alltid förtroende och långsiktighet.
Erfaren handledare med bred kompetens inom arbetslagsutveckling
Jag har fungerat som handledare i 10 år. Utöver 4-årig utbildning på teologisk högskola har jag en 5-terminers handledarutbildning vid S:t Lukasstiftelsen och 4 terminer grundläggande psykoterapi, KBT-steg 1.
Under åren jag jobbat med handledning i stor omfattning har det gällt såväl enskilda medarbetare som chefer och grupper, men allra mest har det handlat om arbetslag. Bland uppdragsgivarna finns kommuner som Hudiksvall, Nordanstig, Ljusdal, Söderhamn och Ovanåker men även företag som Neuropsyk, A-assistans, Staffansgården, Lindalen, Incola AB m fl.
Under åren har jag hittills arbetat med handledning/personalstöd i ca 50 arbetslag i kommuner och 35 arbetslag i privata verksamheter.
Mats Lindberg är en upphandlad leverantör av processhandledning för Hudiksvalls och Söderhamns kommun.
Min syn på handledning
Risken finns att vi tänker att handledning enbart är att lösa akuta kriser, ”att släcka bränder”. För mig handlar handledning i hög grad att värna om och vårda det som fungerar bra, och göra mer av det.
Grunden för all handledning är förtroende, att de som är i handledning känner förtroende både för mig som handledaren och för min kompetens. Om inte det fungerar spelar modellen/metoden väldigt liten roll.
Ofta har jag i tidigt skede träffat medarbetarna individuellt. Då har alla i gruppen fått etablera en relation till mig som handledare och jag har fått allas bild av och ord på hur situationen i arbetsgruppen är. Denna ”kartläggning” är sedan utgångspunkten för en process i arbetslaget, där gruppen i allt högre grad vågar ta upp det som behöver diskuteras. För mig som handledare är det viktigt att alla kommer till tals, att alla får chans att uttrycka sig, att alla blir lyssnade på.
Stöd till arbetsledaren
En annan central del av processhandledning är för mig att föra dialog med och stötta arbetsledaren i hans/hennes ledarskap. Utvecklingsprocessen i en arbetsgrupp hör samman med ledarskapet. När handledning fungerar väl stöttar den både gruppen och arbetsledaren.
Sakkunskap
Handledarens uppgift är också att vid behov komma med sakkunskap, fördjupande spetskompetens. Det kan handla om gruppdynamik, om kommunikation, om konflikthantering, om feedback mm.
En arbetsgrupp sa så här när en handledningsinsats skulle utvärderas:
- Bemötandet i arbetslaget har blivit mycket bättre
- Vi använder våra olikheter nu, de hotar inte längre
- Det går inte längre att spela ut oss mot varandra. Nu drar vi alla åt samma håll
- Vi har blivit bättre på att stötta varandra
- Vi har bättre rutiner och mycket mera koll nu än tidigare
- Vi jobbar mer konsekvent tillsammans nu
- Vi resonerar mer tillsammans, det är inte längre en i arbetslaget som bestämmer
- Vi har slutat gnälla och älta om hur det var förr – Nu går vi framåt!
- Vi-känslan i gruppen ökar hela tiden
- Så här samsynt och jämbördigt har vårt arbetslag aldrig varit tidigare!
Uppdragsgivare och Samverkanspartners
